für München - an 18 Standorten mit über 10 Marken

München
Autohäuser München
unbefristet
Service
- Vollzeit

Die Autohäuser München sind ein Zusammenschluss aus fünf erfolgreichen Häusern, das Autohaus Wickenhäuser (Opel), Autohaus am Olympiapark (KIA), Automobilforum Kuttendreier (Ford), DIT München (Toyota) und die Autoarena München (Hyundai) und sind Teil der familiengeführten AVAG Holding SE. Sie bewerben sich zentral bei uns, und gemeinsam finden wir den Standort, der am besten zu Ihnen passt.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine engagierte Serviceassistenz (m/w/d) in Vollzeit, die unser Serviceteam mit Organisationstalent, Serviceorientierung und Freude am Kundenkontakt verstärkt.

Ihre Aufgaben

Sie unterstützen die Serviceberater (m/w/d) zuverlässig bei administrativen und organisatorischen Aufgaben und sorgen für einen reibungslosen Ablauf im Tagesgeschäft
Sie koordinieren Werkstatttermine eigenständig und bereiten Serviceaufträge sorgfältig vor – von der Terminvereinbarung bis zur vollständigen Auftragsdokumentation
Sie verwalten und organisieren Serviceersatzfahrzeuge – von der Herausgabe bis zur Rücknahme – und behalten dabei stets den Überblick über Verfügbarkeiten und Fristen
Sie betreuen unsere Kundinnen und Kunden kompetent und freundlich – persönlich und telefonisch – und führen die eigenständige Korrespondenz im Servicebereich
Sie verantworten die Kassenführung gewissenhaft und bearbeiten Zahlungsvorgänge sicher und korrekt

Ihr Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, z. B. als Automobilkauffrau/-mann, Bürokauffrau/-mann, Kauffrau/-mann für Büromanagement, Hotel- oder Restaurantfachfrau/-mann – Quereinsteiger (m/w/d) aus dem Empfang, Hotellerie, dem Einzel- oder Dienstleistungshandel mit nachweisbarer Kundenerfahrung sind herzlich willkommen
Erste Berufserfahrung im Kundendienst oder Servicebereich von Vorteil
Sicherer Umgang mit MS Office sowie die Bereitschaft, neue Systeme schnell zu erlernen
Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung, souveränes Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
Teamfähigkeit, Flexibilität und Belastbarkeit – auch in anspruchsvollen Situationen behalten Sie den Überblick
Selbstständige, verantwortungsbewusste Arbeitsweise mit einem hohen Maß an Zuverlässigkeit

Wir bieten

Aus- und Weiterbildung

Betriebliche Altersvorsorge

Betriebsarzt

Gute Verkehrsanbindung

Mitarbeiterevents

Mitarbeiterrabatte

Sie starten bei uns in eine durchgängig strukturierte Einarbeitung mit langfristiger Perspektiven.
Sie arbeiten in einem motivierten, kollegialen Team, das Sie von Anfang an unterstützt und herzlich willkommen heißt.
Sie erweitern Ihre Fähigkeiten durch regelmäßige Weiterbildungenund Schulungen in unserer eigenen Akademie.
Sie erhalten alles, was Sie für Ihren Arbeitsplatz benötigen – moderne Büroausstattung inklusive
Sie haben Anspruch auf eine betriebliche Altersversorgung
Sie bleiben dank unseres Firmenfitnessprogramms fit und fördern aktiv Ihre Gesundheit.
Sie nutzen unser Bike Leasing Programm für nachhaltige Mobilität.
Sie genießen mit unseren Corporate Benefits exklusive Rabatte von namhaften Partnern.